Thuiszorg Mozaïek tracht eventuele klachten intern in goed overleg op te lossen. Daartoe heeft zij een interne klachtfunctionaris aangesteld. Het betreft mevrouw Bircan Öztürk. U kunt uw klacht sturen aan b.ozturk@thuiszorgmozaiek.nl. Zij neemt uw klacht in behandeling. Wij verzoeken u uw klacht zo goed mogelijk te omschrijven.

Indien de interne afhandeling niet het gewenste resultaat tot gevolg heeft kunt u zich wenden tot de vereniging Spot waarbij Thuiszorg Mozaïek is aangesloten en daartoe een reglement heeft opgesteld.

Meer informatie over het indienen en in behandeling nemen van uw klacht kunt u vinden in
het Klachtenreglement van SPOT, op de website www. verenigingspot.nl/klachten.

klacht@verenigingspot.nl 035 - 54 27 517 De Molen 92, 3995 AX Houten